AGB

I. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB). Abweichende Bedingungen erkennen wir nur an, wenn wir ihrer Geltung schriftlich zugestimmt haben.

II. Vertragspartner & -schluss

1. Vertragspartner ist die Fensterbankguru Inh. Nicolas Lodos.
2. Die Darstellung der Waren im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern ein Online-Katalog.
3. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab (§ 145 BGB).
4. Wir nehmen das Angebot durch ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder Versand der Ware an.
5. Der Vertragstext wird bei uns gespeichert; Bestelldaten und AGB senden wir Ihnen per E-Mail zu.

III. Preise, Versand, Zahlung

1. Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher MwSt.
2. Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt; Speditionszuschläge für sperrige Güter oder Lieferungen außerhalb der EU können anfallen.
3. Verfügbare Zahlarten erscheinen im Checkout. Wir dürfen die gewählte Zahlart im Einzelfall ändern und teilen dies per E-Mail mit.
4. Bei Zahlungsverzug oder wesentlicher Verschlechterung der Vermögenslage können wir Vorkasse oder Sicherheiten verlangen.

IV. Lieferung & Lieferzeiten

1. Lieferfristen laufen ab Zahlungseingang bzw. Auftragsbestätigung und gelten als Circa-Fristen. Verbindliche Liefertermine werden nicht geschuldet; es handelt sich nicht um ein Fix- oder Termingeschäft im Sinne des § 376 HGB.
2. Ereignisse höherer Gewalt, Betriebs- oder Transportstörungen berechtigen uns zur Anpassung der Lieferfrist oder zum Rücktritt.
3. Anlieferung per Spedition erfolgt bis Bordsteinkante. Die Entladestelle muss für 7,5-t-Lkw frei erreichbar sein. Kann die Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden, hat der Kunde die dadurch entstehenden angemessenen Kosten zu tragen.
4. Teillieferungen sind zulässig, soweit für Sie zumutbar.
5. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung eine funktionierende Telefonnummer anzugeben, unter der er für die Spedition erreichbar ist. Kann die Zustellung nicht erfolgen, weil der Kunde unter der angegebenen Telefonnummer nicht erreichbar ist, den vereinbarten Liefertermin oder die vereinbarte Uhrzeit nicht wahrnimmt oder durch Änderungen seiner Kontaktdaten (z. B. Mobilfunkvertrag, Rufnummer, E-Mail-Adresse etc.) Benachrichtigungen nicht zugestellt werden können, trägt der Kunde alle dadurch entstehenden Zusatzkosten. Dies gilt insbesondere für Lagerkosten, Rücksendungen, erneute Anfahrten oder Gebühren der Spedition.

V. Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Einzelheiten, Folgen und das Musterformular finden Sie hier: Widerrufsbelehrung. Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt werden (z. B. Zuschnitt von Natursteinfensterbänken), sind vom Widerruf ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

VI. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Verpfändung oder Sicherungsübereignung vor Übergang des Eigentums ist unzulässig. Pfändungen sind uns unverzüglich anzuzeigen.

VII. Gewährleistung & Beschaffenheit von Naturstein

1. Es gilt das gesetzliche Mängelrecht.
2. Naturstein ist ein Naturprodukt; Abweichungen in Farbe, Struktur, Porigkeit oder Quarzadern sind materialtypisch und stellen keinen Mangel dar. Handelsübliche Bruch- und Maßtoleranzen berechtigen nicht zur Beanstandung.
3. Soweit für Naturwerksteine keine europäischen Produktnormen bestehen, gelten folgende branchenüblichen Maßabweichungen:
   Naturwerksteine mit einer Dicke bis 12 mm gelten als Fliesen, mit Dicken über 12 mm bis 80 mm als Platten, und mit Dicken darüber als massive Werkstücke.
   
   Für die Dicke betragen die Grenzabmaße bis zu einer Dicke von 30 mm ± 10 %, bei einer Dicke von mehr als 30 mm ± 3 mm und bei Dicken über 80 mm ± 5 mm. Bei zusammengesetzten Platten darf der Unterschied der Dicke am Stoß höchstens 1 mm, bei zusammengesetzten Werkstücken höchstens 2 mm betragen.
   
   Für die Länge gilt bei einer Plattenlänge bis 600 mm eine Toleranz von ± 1 mm, bei einer Länge über 600 mm ± 2 mm. Für den Winkel sind Abweichungen von 0,2 % der Kantenlänge, maximal 2 mm, zulässig.
   
   Abweichungen von der Ebenheit der Oberfläche geschliffener oder polierter Natursteinprodukte dürfen höchstens 0,2 % der größten Plattenlänge, maximal 3 mm, betragen. Diese Werte gelten nicht für gespaltete, handbekantete oder bruchraue Oberflächen.

VIII. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.

IX. Aufrechnung / Zurückbehaltungsrecht

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten sind. Unternehmer dürfen Zurückbehaltungsrechte nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis ausüben.

X. Erfüllungsort, Gerichtsstand, Recht

Erfüllungsort ist Arnsberg. Für Kaufleute ist ausschließlicher Gerichtsstand Arnsberg; wir dürfen jedoch auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand klagen. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

XI. Änderungen & Schriftform

Änderungen dieser AGB oder sonstige Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Die AGB-Fassung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ist maßgeblich.